长沙地铁APP

正式上线

2018.12.21

为加快推进市委市政府部署的“公交都市”、“智慧城市”等惠民工程，进一步提升地铁运营服务水平和管理效率，满足广大民众对使用手机刷码购票乘车的迫切需求，12月21日上午，长沙地铁APP正式上线发布会在2号线五一广场站举行，长沙地铁互联网售检票系统正式上线投入使用。公司党委书记、董事长刘义山，党委副书记、总经理周晓明，总工程师许尚农，党委委员、副总经理彭章硕，党委委员、副总经理蒲富华，中移电子商务有限公司董事长、总经理李政晖，中国银联湖南分公司助理总经理陈晖，蚂蚁金服集团湖南分公司总经理倪凡伟， 腾讯金融公共事业产品部副总经理刘新宇等领导嘉宾出席发布会，周晓明在发布会上致辞。

发布会现场

与会嘉宾和市民体验手机刷码过闸

长沙地铁APP于2018年10月起已募集5000名志愿者参与公众测试，通过测试反馈意见，进一步对系统进行调试完善后正式面向乘客提供服务。已下载旧版长沙地铁APP的乘客需卸载旧版APP，下载安装新版APP，重新登陆后便可继续使用。

目前，长沙地铁1、2号线全部43座车站均设置2台以上闸机可刷码过闸乘车。乘客注册“长沙地铁APP”后可选择和包、银联、支付宝、微信等支付渠道为电子储值卡充值或购买电子单程票，也可在互联网售票机上刷二维码换取实体单程票，或直接通过线上支付购买实体单程票。后续长沙地铁将会联合各支付渠道为乘客提供更多优惠乘车方案，值得一提的是，作为中国移动旗下唯一移动支付平台的和包支付，除了目前针对长沙本地推出的水电缴费满100减20、线下扫码五折购等一系列优惠活动，后续更是将为乘客带来超值的乘车优惠活动。

长沙地铁APP可提供自助补票、退票，查询乘车记录、账户、地铁线网图、票价表、首末班车时刻表等地铁资讯服务。目前，此项工作还在探索和完善中，在使用中遇到问题和不足，欢迎市民朋友通过APP意见反馈通道提出宝贵意见和建议。长沙地铁将持续改进系统功能和性能，扩展更多电子支付渠道，对售票机和检票机进行改造升级，努力为乘客提供更多便捷的出行服务。

来源长沙地铁（微信号：ditie0731）